Aplikasi
"Si ITEM MESEM"

- SIstem Informasi TEra Tangki Ukur Mobil MEtrologi SEMarang -

A. DASAR HUKUM:
   1. UU No.25 tahun 2009 tentang pelayanan publik.
   2. SK DJPDN No. 34/PDN.KEP/3/2010 tentang Peneraan dilakukan guna meminimalisir penyimpangan penggunaan Tangki Ukur Mobil (TUM) dalam transaksi seerah terima produk cairan serta sebagai perwujudan tertib ukur.
   3. SKKPTTU No.95/PKTN.4/KKPTTU/7/2019 tentang Pelayanan Tera/Tera ulang pada 27 lingkup UTTP , salah satunya adalah Tangki Ukur Mobil BAhan BAkar Minyak (TUM).

B. PERMASALAHAN :
   1. Akses informasi terhadap Surat Keterangan Hasil Pengujia Tangki Ukur Mobil (SKHP TUM) hanya melalui berkas cetak kertas /hardcopy.
   2. KOndisi segel cap tanda tera pada Tangki Mobil setelah peneraaan tidak terdokumentasi.
   3. Pengaduan /pelaporan terhadap kecurangan penggunaan Tangki Ukur Mobil tidak berjalan efektif.
   4. Jumlah SDM Fungsional Pengawasan Kemetrologian tidak sebanding dengan volume penggunaan Tangki Ukur Mobil BBm sebagai alat ukur dalam transaksi BBM.
   5. Petugas Pengawasn kemetrologian di lapangan belum memanfaatkan teknologi informasi.

C. ISU STRATEGIS :
  1. SKHP TUM di dokumentasikan secara online  softfile.
  2. Kondisi seegel cap tera di dokumentasikan secara online softfile.
  3. tersedia Kanal / Saluran Pelaporan / Pengaduan secara cepat dan online.
  4. tersedia sistem pengawasan online terpadu dan terintegrasi.
  5. tersedia sistem informasi yang digital online, terupdate dan tervalidasi.
D. Metode Pembaharuan :
Dinas Perdagangan Kota Semarang melalui UPTD Metrologi Legal membuat inovasi pelayanan tera/tera ulang khususnya untuk alat ukur Tangki Ukur Mobil BBM berupa aplikasi SI ITEM MESEM (SIstem Informasi TEra Tangki Ukur Mobil MEtrologi SEMarang). aplikasi ini untuk memberikan jaminan kepada konsumen akan kebenaran hasil peneraaan Tangki Ukur Mobil (TUM) yang diggunakan dalam transaksi BBM. Hasil tera TUM ini sangat penting, karena sebagai dasar dalam transaksi serah terima BBM, dengan aplikasi ini akan mempermudah pengguna atau konsumen untuk mengetahui hasil pereaan TUM secara mucah, cepat , akurat karena berbasis mobile service online android system. Dalam aplikasi ini juga terdapat kanal pengaduan bagi pengguna terhadap adanya indikasi ketidaksesuaian antara hasil tera dengan kondisi riil fisik TUM yang sebenarnya di lokasi.
E. Keunggulan dan kebaharuan
Selama ini penyampaian Hasil tera /Tera ulang hanya dengan Surat Keterangan Hasil Uji Tera yang bersifat Hardcopy/cetak kertas, maka dengan inovasi baru Aplikasi SI ITEM MESEM maka tersedia Surat Keterangan dalam bentuk Softfile Digital.
F. Tahapan Inovasi
Pengujian Tera diakses secara online. Setelah pengajuan dan dilakukan pengecekan oleh tim dari UPTD Metrologi Legal Kota Semarang jika sudah sesuai nantinya akan menghasilkan keluaran dari penggunaan aplikasi ini yaitu surat keterangan Tera Tangki Ukur Mobil Metrologi secara digital yang dapat digunakan sebagai bukti yang sah.
G. Manfaat Inovasi :
   1. Bagi ORGANISASI:
    - Meningkatkan kepercayaan publik terhadap hasil peneraan TUM di UPTD Metrologi Legal kota Semarang.
    - Mendukung program pelayanan prima pemerintah kepada masyarakat.
    - Memudahkan pelaksanaan pengawasan Tangki Ukur Mobil.

   2. Bagi Pemkot Semarang :
   - Meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya Pelayanan Tera, Tera Ulang dan Pengawasan UTTP.
   - Mendukung reformasi birokrasi pemkot semarang secara dinamis.

   3. bagi Stakeholder :
   - memudahkan akses informasi hasil peneraaan Tangki Ukur Mobil setiap saat , mudah dan akurat.
   - memudahkan akses pelaporan pengaduan online penyalahgunaan TUM dalam transaksi serah terima BBM/Jenislainnya.
   - menjamin kebenaran hasil tera dan tera ulang TUM.

H. Hasil Inovasi :
1. Aplikasi online Android system pelayanan Tera /Tera Ulang TUM.
2. fitur Data Hasil Pengujian Tera/TeraUlang Tangki Ukur Mobil/TUM.
3. fitur Pelaporan Pengaduan online service.
4. fitur Artikel Kemetrologian dan Legal terupdate.