Pandemi covid-19 awal tahun 2020, menyebabkan perubahan pola perawatan pasien di rumah sakit. Keluarga atau kerabat tidak dapat menunggu/menjenguk pasien secara langsung. Hal ini menimbulkan kecemasan dan depresi pada pasien/keluarganya karena kurang informasi tentang kondisi pasien. Keluarga pasien berusaha mendapatkan informasi tentang kondisi pasien dengan menghubungi ruang ICU melalui telephone dan whatsapp. Perawat tidak memiliki cukup waktu untuk menerima panggilan dan membalas whatsapp karena beban pekerjaan tinggi yang menyebabkan keluarga pasien komplain karena keterlambatan mendapatkan informasi tentang kondisi pasien.
Tim ICU Isolasi RSD KRMT Wongsonegoro (RSWN) berinisiatif mengirimkan informasi secara proaktif tentang kondisi pasien melalui pesan whatsapp dari handphone secara manual yang memerlukan waktu, tenaga dan tata bahasa tidak seragam. Tim ICU Isolasi kemudian melakukan koordinasi dengan Tim IT RSWN membuat aplikasi dengan nama Si-RINDU (Sistem Informasi Harian Terpadu). Whatsapp otomatis dan data yang muncul di aplikasi semuanya terintegrasi dengan E-Rekam medik pasien (SIWONGSO) yang terdiri dari informasi data perawatan pasien meliputi dokter yang merawat, jenis penyakit, kondisi umum, hasil laborat, hasil radilogi, dan program perawatan pasien.
<meta charset="utf-8" />SIRINDU merupakan informasi yang terintegrasi dari E-Rekam medik pasien (SIWONGSO) yang dapat diakses melalui dua metode yaitu whatsapp otomatis terintegrasi dengan Medifist SIMRS dan melalui aplikasi yang bisa diunduh melalui Google Playstore :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sim.rswn.epublic≷=US
Download Aplikasi MY RSWN (Aplikasi Pendaftaran online yang sudah terintegrasi dengan SI RINDU dan sistem pelayanan di RSWN)
Tampilan data pada aplikasi SIRINDU merupakan data 24 jam terakhir, tidak bisa disimpan/diunduh/screen capture manual oleh keluarga (pembaca data lainnya) sehingga meminimalisir penyebaran data yang tidak diinginkan. Dengan SIRINDU, keluarga pasien mendapatkan informasi yang jelas dan terbaru mengenai kondisi terkini dan program perawatan pasien selanjutnya selama di rawat di RSWN.